Federal Pazarlama, Federal Elektrik ürünlerinin yurt içi satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmektedir. Türkiye'nin coğrafi ve ekonomik yapısı gereği 5 bölge müdürlüğünün yanı sıra 5 alt bölgede de faaliyetlerini sürdürmektedir.
100'e yakın bayisi bulunan firma, ürün gamında bulunan 4000'e yakın ürünü 81 ilin tamamında en az bir Yetkili Satıcısı ile satışa sunmaktadır. Türkiye' deki 21 farklı Enerji Dağıtım Şirketinin tamamında, sanayi, konut ve kamu kurum projelerinde, makine. imalatı yapan firmalarda Federal markalı ürünler tercih edilmekte ve kullanılmaktadır. Dağıtım ağı sürekli olarak denetlenmekte, hizmet kalitesi ve performansı artırıcı eğitimlerle de geliştirilmektedir.
Şirket tarafından satılan tüm ürünler, Federal markası ile pazaral sunulmaktadır. Ürünlerinin kalitesi ve güvenilirliği, tüketicilerin gelişen ve değişen gereksinimlerine göre, firmalara özel çözümler sunabilmesi, fiyatlarının rasyonelliği ve satış sonrası hizmetlerinin kalitesi ve yaygınlığı sektöründeki başarısının ve rekabet gücünün temel nedenleri olmuştur.
Federal Pazarlama' nın ana amacı, sadece ürün satmak değil, tüketicinin tüm ihtiyaçlarını karşılayarak sektörde kalıcı olmak. Satış felsefesinden pazarlama felsefesine geçmesi sebebiyle Türkiye' de pazar lideri konumuna yerleşmiştir.
Firma, giderek artan rekabet doğrultusunda mutlu ve sadık müşteriler yaratma, müşteri ihtiyaçlarını önceden belirleme ve doğru hedef kitleye doğru pazarlamayı yapma vb. ihtiyaçlara çözüm sağlamak amacıyla, Federal Elektrik' in yine kendi yazılımı olan CRM müşteri ilişkileri yönetimi programını kullanmaktadır. CRM uygulamaları ile müşterilere verilmiş siparişler, teklifler, satış süreçleri, pazarlama ekip üyelerinin müşteri ile yapmış oldukları etkileşimler belgelenmekte, sadık müşteri yaratmaya olanak sağlanmaktadır.